自然观察法

自然观察法是指在不向被研究者提问的情况下调研人员对被研究者的行为、反应、感受、特征进行观察记录的一种方法。采用自然观察法跟踪调研，可以避免消费者在参与研究时的情绪影响，一定程度上能够保证调研数据真实有效。这种研究方法在研究的早期阶段非常有用，尤其当人们只想了解感兴趣问题的广度和范围时，这种方法就更为有用。它基本上是描述性的，无法让人们对各个因素间关系作出推论。对于大多数心理学方面的问题来说，自然观察法的主要用途在于限定问题的范围，以及为严格控制的研究、尤其实验研究，提供有趣的课题。

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